Problème connexion

Bonjour à tous!
Voilà mon problème. Je jouait tout a l heure quand l appli m a déconnecté! Je tente alors de me reconnecter avec identifiant et mot de passe et j ai un message d erreur me disant que ce ne sont pas les bons! Du coup je demande un nouveau mot de passe et je n ai toujours pas reçu ce mail (ni dans la boîte de réception ni dans les spam). Comment faire pour me reconnecter car j apprécie vraiment ce jeu et je voudrai continuer! Merci de me tenir au courant!

Désolé ça remarche! J ai du tomber dans la coupure de 17h30!